O marketing de rede social se alega ao exercício de inmensuráveis web sites e plataformas de mídia social pra promover um serviço ou produto online. Apesar de os termos “marketing digital e e-marketing” sejam mais predominantes nos círculos acadêmicos, o marketing de mídia social continua a se tornar popular tal para pesquisadores quanto para profissionais. Poderá ser instituído como o uso de mídias sociais, como Facebook e Twitter, para anunciar seus produtos e serviços, assim como criar relacionamentos com compradores. Algumas corporações, instituições e indivíduos estão investigando que o marketing de mídia social tem várias vantagens.
Uma das principais vantagens é o processo de construção da marca. A maioria das empresas que optou pelo marketing de rede social o fez por causa de deseja desenvolver sua marca por intermédio do público-alvo oferecido. Isso fornece a eles uma plataforma pela qual não apenas alcançam os compradores atuais e potenciais, todavia também interagem com seu público de uma maneira mais pessoal. Ao usar métodos de marketing de mídia social, as organizações têm a chance de interagir com seu público de uma forma mais pessoal. A interação não resulta obrigatoriamente em vendas, entretanto, permite que os usuários desenvolvam novos relacionamentos e estabeleçam relacionamentos prolongados com seu público. Deste jeito, as empresas podem desenvolver a fidelidade à marca, o que é benéfico pro avanço futuro da empresa.
Outra vantagem das campanhas de marketing de mídia social é que elas não são tão caras quanto os anúncios convencionais. Anúncios habituais são freqüentemente usados para atingir diretamente o público-centro, não obstante, esses anúncios são capazes de ser caros e demorados. Como os web sites de mídia social não restringem o tipo ou tamanho dos anúncios que conseguem ser colocados em tuas páginas, eles permitem que as empresas coloquem pequenos anúncios com a frequência que desejarem, sem se preocupar com quanto isto vai custar. Isto economiza dinheiro para a organização e, ao mesmo tempo, permite que ela alcance o maior número possível de pessoas com tua campanha publicitária.
Uma terceira vantagem é que poderá montar uma estratégia de grande tempo pra empresa. As campanhas de marketing de mídia social tendem a durar mais tempo em comparação com algumas campanhas publicitárias. Isto significa que uma corporação é apto de fazer emprego dessa estratégia por uma etapa mais enorme e criar uma estratégia consistente que funcione bem para o seu negócio. Sendo assim, uma empresa está no controle de quanto tempo dura a campanha publicitária.
Uma quarta vantagem é que as campanhas de marketing de rede social são capazes de atingir um público específico para maior eficiência. As campanhas de publicidade habituais tendem a visar um público geral, o que resulta em vendas abaixo da média. Entretanto, a rede social permite que uma empresa identifique seu público e direcione apenas aqueles dentro de teu nicho específico. Como por exemplo, se uma empresa vende instrumento de escritório, ela podes direcionar tuas campanhas publicitárias pros funcionários do escritório. Isso resulta em superior efetividade, porque mais funcionários em um instituído departamento provavelmente comprarão equipamentos de escritório da organização.
Apesar de tudo, uma quinta vantagem está relacionada à fidelidade do freguês. Está provado que os compradores tendem a adquirir produtos de organizações que conhecem e com as quais sentem-se confortáveis. Dessa maneira, ao desenvolver perfis de mídia social para sua corporação, você cria um rosto mais familiar pra seus consumidores e uma marca mais notório. Assim, uma campanha de marketing de mídia social positiva é aquela que é mais personalizada pra cada consumidor individual. Ao fazer isso, você estará atraindo compradores que têm mais oportunidades de se tornarem leais à sua marca.
Existem imensas plataformas diferentes para uma organização publicar. Mas, nem sequer todas estas plataformas são montadas aproximados. Por isso, é relevante para uma empresa pesquisar cada plataforma e aprender como cada plataforma funciona pra que possam escolher aquela que é melhor pra teu negócio específico. A busca precisa acrescentar o estudo da quantidade de tráfego que cada plataforma recebe, do mesmo jeito que a análise de como os custos associados à publicidade em cada plataforma se comparam às maneiras usuais de publicidade. Isto permite que uma organização estipule quais plataformas são mais econômicas.
A quinta vantagem adiciona uma observação do ROI. Quando uma corporação usa as ferramentas de gerenciamento de rede social disponíveis, ela será capaz de verificar o número de pessoas que foram alcançadas por intervenção de seus esforços de publicidade, como essa de o número de pessoas que tornaram-se fãs ou seguidores da marca. Quanto mais pessoas se tornarem fãs ou seguidores de uma marca, mais provável será que bem como se tornem consumidores fiéis. Isto permite que uma corporação use teu marketing de rede social para trazer e reter os consumidores fiéis de uma marca.
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